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À Propos du Télésecrétariat MLG

Télésecrétariat pour les Professionnels de la Santé, Entreprises, PME & TPE, professions libérales..

MLG
« Le partenaire de votre succès professionnel. »

Créé en 2022 par PAYET Morgane (télésecrétaire médicale indépendante), Télésecrétariat MLG® a pour objectif de soutenir les professionnels dans la gestion administrative de leurs entreprises et cabinets médicaux.

Télésecrétariat MLG® s’emploie à fournir le meilleur service et garantit aux praticiens et responsables d’entreprises un secrétariat téléphonique de qualité, en misant sur la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme. MLG propose ses services dans toute la France et s’est spécialisé dans la permanence téléphonique, la gestion d’agenda et la prise de rendez-vous.

Les valeurs fondamentales qui ont guidé MLG jusqu'à aujourd'hui

Depuis sa création, le service de télésecrétariat MLG n’a qu’un seul but : faciliter votre quotidien professionnel, grâce à un service d’appel externalisé.

En effet, toutes les demandes de vos patients seront traitées avec un professionnalisme et une courtoisie exemplaires tout en garantissant la confidentialité des échanges.

Alliant de grandes compétences professionnelles ainsi que de qualités humaines, je mets tout en oeuvre pour faciliter la gestion de votre entreprise. Ainsi, je serai en charge de recevoir tous les appels téléphoniques selon les horaires que vous choisissez et de gérer votre agenda en assurant la coordination des rendez-vous.

Que vous soyez une entreprise, un professionnel de santé ou un professionnel libéral, vous pouvez me faire confiance en me confiant la réception de vos communications téléphoniques. Je serai ravie de vous fournir un service de permanence téléphonique efficace et adapté à vos besoins.

Les horaires d'ouverture

lundi 08:00–12:00, 13:00–18:00.
mardi 08:00–12:00, 13:00–18:00.
mercredi 08:00–12:00, 13:00–18:00.
jeudi 08:00–12:00, 13:00–18:00.
vendredi 08:00–12:00, 13:00–18:00.
samedi Fermé.
dimanche Fermé.

secrétariat externalisé
Payet Morgane

Coordonnées du Télésecrétariat MLG

Par téléphone :
05.32.92.10.17

Par mail : 
contact@telesecretaire-mlg.fr

Par courrier :
Télésecrétariat MLG
PAYET Morgane / Entrepreneur individuel

13 lotissement du pradiau
82600 SAVENES

Localiser l'agence sur :

Informations principales sur l'accessibilité de l'établissement :

Les domaines d'activité couverts par le secrétariat

Pour les structures médicales tels que les établissements de santé, les cabinets privés et les centres médicaux, Télésecrétariat MLG propose des solutions personnalisées tout en garantissant la confidentialité des données.

image d'un médecin généraliste telesecretariat médical

Catégories professionnelles bénéficiant des services :

  • Les médecins généralistes et spécialistes.
  • Les dentistes et les orthodontistes.
  • Les gynécologues et les obstétriciens.
  • Les cardiologues et les pneumologues.
  • Les neurologues et les psychiatres.
  • Les pédiatres et les néonatologistes.

Télésecrétariat MLG offre des solutions personnalisées aux professionnels du domaine paramédical, adaptées pour les espaces de santé paramédicaux, centres de soins paramédicaux et les cabinets libéraux.

telesecretariat paramedical

Catégories professionnelles bénéficiant des services :

  • Les praticiens en ostéopathie et en chiropraxie, les orthophonistes.
  • Les nutritionnistes et les diététiciens.
  • Les psychologues pour enfants et adolescents.
  • Les thérapeutes en acupuncture et en naturopathie.
  • Les professionnels de la santé mentale et du bien-être émotionnel.                                            

Télésecrétariat Bien Être

Télésecrétariat MLG met à disposition des solutions adaptables conçues pour les acteurs du secteur du bien-être, les centres de santé holistique, pour les établissements de soins et de relaxation, et les instituts de bien-être.

telesecretariat bien etre

Catégories professionnelles bénéficiant des services :

  • Les centres de yoga et de méditation.
  • Les thérapeutes en aromathérapie et en phytothérapie.
  • Les spécialistes en hypnothérapie et en relaxation.
  • Les praticiens en réflexologie et en shiatsu.
  • Les coachs en santé holistique et en bien-être général…

Le Télésecrétariat MLG propose des solutions flexibles spécialement conçues pour les entreprises, les PME et les TPE.

poignée de main entre une télésecrétaire et un praticen de santé

Catégories professionnelles bénéficiant des services :

  • Chef d’entreprise.
  • Entrepreneur.
  • Commerçant indépendant.
  • Artisan.
  • Professionnel libéral.

Les services et prestations proposées :

  • Permanence téléphonique : Réception et traitement des appels téléphoniques entrants.
  • Prise en charge des appels sortants : Traitement et rappel des patients.
  • Prise de rendez-vous : Organisation et supervision des plannings.
  • Réponse aux questions : Fournir des informations de base aux appelants.
  • Prise en charge des appels entrants : Tri des urgences, exclusion des appels non pertinents.
  • Gestion des urgences : Gérer les situations urgentes et rediriger en conséquence.
  • Rappels de rendez-vous : Envoi automatique du rappel de rendez-vous à venir.
  • Suivi des messages : Prendre des messages et les transmettre aux destinataires appropriés.
  • Gestion de correspondance : Répondre aux courriels et aux messages.
  • Saisie de données : Enregistrement et mise à jour des coordonnées de l’appelant.
  • Coordination des agendas : Organiser les horaires et les rendez-vous.
  • Réacheminement des appels : Diriger les appels vers les numéros appropriés en cas d’indisponibilité.
  • Service de messagerie vocale : Enregistrement et traitement des messages vocaux.
  • Gestion administrative

Secrétariat téléphonique à l'échelle nationale

Articles de presse

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olivier digionantonio
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Morgane se révèle être une collaboratrice très efficace et très appréciée des patients. Je suis très heureux d'avoir rencontré une personne aussi performante et sympathique.
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Jérôme MONTAGNER - Votre Guérisseur Magnétiseur
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Morgane, MLG SECRETARIAT pour le sud de la France et même ailleurs? Formidable! Après 7 secrétaires et 23 ans d’activité, je recommande à 100%. Étant dans le médical de base, je connais bien tout cela. Et Morgane gère d’une main de maître votre agenda, votre vie pro et vos patients ! Sans elle ? Je remettais tout en cause . Merci Morgane pour tout . Jérôme.
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Rayane Khiter
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Merci beaucoup à Morgane et son équipe ! Très réactive, agréable. Chaque patient qui nous a fait un retour a été ravi de l'accueil ainsi que l'échange téléphonique eu avec elle ! Nous avons entièrement confiance en elle et la gestion de notre emploi du temps + nos patients pour les aider/aiguiller ! Je recommande fortement
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Philippe LENOIR
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Nous travaillons avec Morgane depuis plusieurs mois, et c’est un vrai plaisir. Elle est à l’écoute des patients, toujours aimable, et elle gère les situations avec calme et efficacité. Elle a rapidement compris notre manière de fonctionner, ce qui rend notre collaboration fluide et agréable.
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Claire Deloison
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Morgane est très professionnelle et s'est parfaitement adaptée aux spécificités du cabinet. Merci!!
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sylvain guermonprez
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Nous sommes ravis des services proposés par Morgane. Travail rigoureux et réactif, nous recommandons sans hésiter 😉
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Xuala Bonzai
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J'avais travaillé avec Morgane dans une autre vie, quad elle était salariée d"une société avec de multiples télésecrétaires et je l'appréciais déjà. Actuellement son compte, c'est avec grand plaisir que je suis revenue vers elle depuis quelques mois et je confirme totalement mes 1eres impressions : rapide, reactive, totalement à l'écoute, les patients l'apprécient beaucoup.
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Cléo THUILLIER
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Merci à Morgane dont le service m’aide à me libérer beaucoup de temps au téléphone. Très réactive et à l’écoute, les patients sont également satisfaits de sa prestation. Cette collaboration devait durer 2 mois, mais finalement nous la prolongeons!
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Ludivine Dupuy chiropracteure
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Morgane travaille pour mon cabinet depuis plusieurs mois. Elle est réactive, très agréable, prend les bonnes initiatives ! Nous sommes ravis de la prise en charge de nos patients !
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Carole Roch
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Je recommande vivement Morgane! Elle est compétente, consciencieuse et elle a une très bon relationnel avec les patients. Eux autant que moi, nous sommes conquis!

Télésecrétariat MLG

Le secrétariat téléphonique qui facilite votre quotidien !