Rappel de rdv par sms
Une fonctionnalité cruciale pour la gestion des cabinets de santé
Diminuez les rendez-vous non honorés !
Le rappel de rendez-vous par sms, une option indispensable à un coût abordable chez Télésecrétariat MLG
Le rappel de rendez-vous par SMS se positionne désormais comme un allié indispensable dans le fonctionnement des cabinets médicaux.
En intégrant le service de rappel de rendez-vous par SMS, votre cabinet capitalise sur ces avantages et améliore la gestion globale, maximise le taux de remplissage et réduit les absences imprévues.
En faisant un simple rappel de la date du rendez-vous à vos patients, vous diminuez de manière significative le nombre de rendez-vous non honorés.
Télésecrétariat MLG offre une solution complète et personnalisable pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de chaque journée de travail.
Les avantages :
- Diminue les rendez-vous manqués
- Évite les perturbations dans votre planning
- Envoi automatisé pour une meilleure utilisation de votre temps
- Augmente le nombre de consultations honorées
- Maximise l'occupation du planning
- Réduit les absences imprévues
- Limite les créneaux horaires vacants
- Réduit les retards
Êtes vous prêt à transformer votre gestion de rendez-vous ?
Service entièrement personnalisable :
Le rappel de rdv du Télésecrétariat MLG vous offre la possibilité de rédiger le contenu du SMS : vous déterminez les informations que vous désirez transmettre à vos patients. Il vous est également possible d’incorporer des éléments supplémentaires au SMS. Personnalisable à souhait, il permet une gestion efficace de votre emploi du temps.
SMS illimités
Vous pouvez configurer l’envoi de plusieurs SMS à des moments variés, que ce soit 1 mois, 2 jours ou seulement 1 heure avant le rendez-vous.
Accusé de réception
L’envoi ou la non réception d’un SMS par le patient génère une notification d’alerte.
Historique
Conservation de l’historique de chaque SMS envoyé depuis le moment où le patient a été enregistré dans la base de donnée.
Rédaction du texte
Rédigez le message qui sera délivré au patient lors du rappel de rendez-vous.
Documents obligatoires
Invitez à fournir le carnet de santé, des examens complémentaires ou d’autres documents pour la consultation.
Numéro de digicode
Dans le cas où l’accès au cabinet nécessite un code, vous pouvez indiquer le numéro du digicode au patient.
Modes de paiement
Vous pouvez informer sur les options de paiement acceptées lors du rendez-vous.
Adresse du cabinet
Indiquez les instructions pour ce rendre sur le lieu de la consultation.
Protocoles à respecter
Rappelez aux patients les directives essentielles : telles que l’apport d’une serviette personnelle, l’obligation de porter un masque, etc.
Le rappel de rendez-vous par SMS, bien plus qu'une option...
Dans un communiqué, le Conseil national de l‘Ordre des médecins a déclaré que :
Différentes études indiquent qu’au cours d’une semaine, environ 6 à 10 % des patients ne se présentent pas à leurs rendez-vous, entraînant ainsi une perte de temps conséquente en consultations pour les professionnels de la santé, indépendamment de leur domaine d’expertise. Cela signifie que près de deux heures de consultation sont perdues toutes les semaines.
Source : Conseil national de l‘Ordre des médecins, Publié le Jeudi 26 janvier 2023.
Garantir une gestion efficace est désormais lié à l’utilisation des rappels par SMS. En personnalisant vos rappels, en automatisant les envois et en offrant des fonctionnalités avancées, Télésecrétariat MLG vous aide à prévenir les absences et à maximiser l’occupation de votre planning.
Télésecrétariat MLG
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