Télésecrétariat Médical MLG
Secrétariat médical à distance pour professionnels de santé : gestion des appels, des agendas & des rdv.
MLG
“Votre secrétaire médicale, à portée de clic”
Expertise
Un service de qualité grâce à plus de 18 ans d’expérience.
100% Français
Le secrétariat et tous les fournisseurs de logiciels utilisés sont basés en France.
Logiciels
Conformes pour l’hébergement des données de santé HDS.
Vous souhaitez alléger la gestion de vos appels et rendez-vous ?
En tant que télésecrétaire indépendante, je vous accompagne au quotidien en prenant en charge vos appels, l’accueil de vos patients, ainsi que la gestion de vos agendas et rendez-vous.
Engagez-vous pleinement auprès de vos patients, sans distractions. Je vous propose un service clé en main, incluant une permanence téléphonique, la planification de vos consultations, et un suivi rigoureux de votre agenda médical. Profitez d’un administratif personnalisé pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la qualité de vos soins.
Les services que je mets à votre disposition :
Le Télésecrétariat à distance offre des services pour une prise en charge des patients personnalisée :
- Permanence téléphonique médicale : filtrage des appels, prise de messages, gestion des urgences, redirection des appels.
- Gestion des communications entrantes : planification des rendez-vous pour les consultations, renseignements, annulations.
- Suivi des dossiers médicaux et transmission des informations indispensables.
- Rappel systématique des rendez-vous par SMS pour réduire les absences de dernière minute.
- Mise à jour des plannings en temps réel.
Grâce au secrétariat externalisé, vous bénéficiez d’un soutien qui vous permet de vous concentrer pleinement sur votre pratique professionnelle tout en offrant une qualité d’accueil optimale à vos patients. Cette solution, en plus d’éviter les rendez-vous mal gérés, améliore la prise en charge de votre patientèle de manière économique.
- La prise de rendez-vous en ligne : un outil qui facilite la réservation de créneaux disponibles.
- Les applications pour téléphone permettant un suivi en temps réel des appels, des rendez-vous et des dossiers.
- L’intégration des données dans les logiciels médicaux spécialisés, pour un meilleur suivi des patients.
Pourquoi choisir le Télésecrétariat médical MLG :
En décidant de me confier votre gestion des appels, vous profitez d’un service professionnel, piloté par une télésecrétaire médicale chevronnée avec plus de 18 ans d’expérience.
Une assistante spécialisée pour votre cabinet, connaissant les particularités des professionnels de santé : Médecins, Cabinets médicaux et Cliniques.
Une tarification avantageuse exemptée de TVA.
Une promotion de lancement incluant les 100 premiers appels gratuitement le 1er mois.
Profitez des avantages d’un service téléphonique médical sans contraintes :
Un gain de temps : En délégant la gestion des appels à une secrétaire médicale qualifiée, vous vous concentrez pleinement sur vos patients et votre expertise.
Une meilleure organisation : Le service de secrétariat téléphonique vous assure une organisation fluide, avec l’utilisation de listes d’attente pour gérer les patients en attente d’un rdv.
Un service de réception professionnel : L’accueil de vos patients joue un rôle clé dans leur fidélisation et dans la valorisation de l’image de votre établissement de santé. Grâce à ma formation spécifique aux exigences du secteur médical et aux attentes des patients, j’apporte une véritable valeur ajoutée à votre service.
Une solution économique : aucune charge sociale ni frais de formation, pour une maîtrise totale de vos coûts. De plus, le service peut être ajusté en fonction de l’évolution de votre activité.
Éviter la perte des appels : Faire appel à un service de secrétariat téléphonique réduit le risque de manquer des appels importants, garantit que chaque appel est pris en charge, et veille à ce qu’aucune opportunité de soins ou de consultations ne soit négligées.
La disponibilité :
Une permanence médicale étendue afin d’assurer un véritable soutien administratif tout au long de la semaine.
La confidentialité :
Il est essentiel de garantir un strict respect du secret médical, c’est pourquoi les logiciels utilisés sont certifiés HDS.
Avis des praticiens :
Xuala Bonzai2024-09-03J'avais travaillé avec Morgane dans une autre vie, quad elle était salariée d"une société avec de multiples télésecrétaires et je l'appréciais déjà. Actuellement son compte, c'est avec grand plaisir que je suis revenue vers elle depuis quelques mois et je confirme totalement mes 1eres impressions : rapide, reactive, totalement à l'écoute, les patients l'apprécient beaucoup.Cléo THUILLIER2024-09-02Merci à Morgane dont le service m’aide à me libérer beaucoup de temps au téléphone. Très réactive et à l’écoute, les patients sont également satisfaits de sa prestation. Cette collaboration devait durer 2 mois, mais finalement nous la prolongeons!Ludivine DUPUY2023-08-26Morgane travaille pour mon cabinet depuis plusieurs mois. Elle est réactive, très agréable, prend les bonnes initiatives ! Nous sommes ravis de la prise en charge de nos patients !Carole Roch2023-07-03Je recommande vivement Morgane! Elle est compétente, consciencieuse et elle a une très bon relationnel avec les patients. Eux autant que moi, nous sommes conquis!Alexiane L2023-05-22Morgane a assuré le télésecreteriat pour mon cabinet lors de mon absence. Tout s'est très bien passé. Je recommande ses services vivement et n'hesiterai pas à faire de nouveau appel à elle dès que necessaire. Merci encore 🙂Arnaud Venturini2023-02-02Morgane gère mon secrétariat depuis plusieurs mois et les patients sont intarrissables d'éloges. Réactive, efficace, et d'une extrême gentillesse, elle est devenue une partie intégrante de la prise en charge de mes patients car elle est leur premier contact. Elle ne s'occupe pas seulement de la prise des rdv mais réalise une véritable gestion d'agenda. Je la recommande sans aucune hésitation.Delphine GROSSO2022-11-18Morgane est une excellente secrétaire, de confiance et très agréable. Elle est très réactive, que ce soit auprès des patients que de mes besoins. Très à l'écoute, je recommande +++!!!G p2022-10-15Excellent secrétariat ! Je recommande sans aucune hésitation. Gère très bien l'accueil de mes patients.
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