Services de Télésecrétariat, Permanence Téléphonique et Standard Externalisé sur la France entière
Solution en ligne peu importe où vous vous trouvez
« Une couverture complète du territoire français. »
Télésecrétariat MLG : votre solution téléphonique professionnelle
Votre entreprise se développe, vous ouvrez de nouveaux bureaux, ou vous êtes simplement un professionnel nomade ? Télésecrétariat MLG propose des services de télésecrétariat, de permanence téléphonique et de standard externalisé accessibles partout en France.
Grâce à une organisation à distance, les appels peuvent être pris en charge quelle que soit la localisation de votre activité, en métropole comme dans les zones rurales. Le service s’adapte à vos besoins, que vous soyez indépendant, professionnel ou entreprise, avec un accompagnement personnalisé.
Ne perdez plus de temps à gérer vous-même votre standard téléphonique. Profitez d’un télésecrétariat qui couvre la France entière, peu importe votre localisation.
Les services :
Télésecrétariat externalisé
Ne manquez plus aucun appel, où que vous soyez. Le service de télésecrétariat à distance assure la réception et la gestion de vos appels partout en France, selon vos besoins et vos consignes, de la prise de rendez-vous à la gestion de votre agenda.
Permanence téléphonique externe
Assurez une présence professionnelle constante auprès de vos clients. La permanence téléphonique prend en charge vos appels, de la simple prise de contact à la prise de messages, en passant par la gestion des demandes et des urgences selon vos consignes.
Standard externalisé
Simplifiez la gestion de vos communications. Que votre entreprise dispose d’un seul site ou de plusieurs agences, la réception et le transfert de vos appels sont pris en charge de manière centralisée.
Une expertise adaptée à chaque activité
Fort d’une expertise dans les spécificités du secteur de la santé, Télésecrétariat MLG accompagne les médecins, ostéopathes, cabinets médicaux, podologues et autres professionnels paramédicaux dans la gestion de leurs appels et de leur secrétariat téléphonique.
La maîtrise du vocabulaire médical permet d’assurer un accueil adapté aux patients, dans le respect de la confidentialité des données de santé et des exigences liées au RGPD. Les appels urgents peuvent également être identifiés et traités selon les consignes et protocoles définis par chaque professionnel.
Télésecrétariat MLG s’adresse également aux professionnels indépendants et aux entreprises de tous secteurs. Chaque prestation est adaptée à l’activité et aux besoins : prise de rendez-vous, qualification des appels, gestion administrative, gestion d’agenda ou permanence téléphonique.
Un service adapté à toutes les organisations
- Pour les entreprises en croissance : l’ajout de nouveaux bureaux ou sites peut être intégré facilement au service, sans contrainte géographique.
- Pour les entreprises multi-sites : centralisez la gestion de vos appels et assurez une qualité de service homogène pour l’ensemble de vos établissements et de vos clients.
- Pour les professionnels indépendants : bénéficiez d’un accueil téléphonique et d’un service adapté à votre activité, que vous travailliez depuis un bureau, un cabinet ou à domicile.
Télésecrétariat MLG®
Le secrétariat téléphonique qui facilite votre quotidien !